É internacional. Os pilares mais importantes para qualquer atividade econômica são a formação e capacitação de seus membros, aspectos que a InfoComm, associação comercial global da indústria audiovisual profissional e de comunicação da informação, realiza para os membros da instituição e da indústria. Da mesma forma, a Biam Systems, de acordo com seu alto compromisso com a aprendizagem, evolução e treinamento em tecnologia, está mais uma vez presente na indústria de áudio e vídeo, fazendo uma parceria com a InfoComm e a EMS para a implementação de dois programas essenciais de treinamento para contratantes do setor.Este plano de aprendizagem também ensina aos seus participantes habilidades técnicas e interpessoais que são exigidas pela indústria de áudio e vídeo. Após a ção, oito líderes do setor entrevistaram os participantes para abrir novas oportunidades e vagas de emprego em suas empresas.
Outro dos programas patrocinados pela Biamp é o curso da InfoComm Academy de design avançado av em Joanesburgo, África do Sul, coproduzido pela EMS Africa e InfoComm Africa, em conjunto com a revista AV Specialist. Este curso avançado de design av, composto por três módulos, com duração de três dias, fornece informações sobre conhecimentos específicos, além de treinamento de melhores práticas em técnicas e tecnologias novas e emergentes.
Para o primeiro módulo, desenvolvido em outubro de 2007, a EMS Africa recebeu os 30 profissionais experientes de VA e os quatro universitários que fizeram parte do curso. Da mesma forma foi no segundo evento desenvolvido em março e será no tecero que acontecerá em maio deste ano.
De acordo com o vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Biamp, Steve Metzger, o desempenho ideal de suas tecnologias depende, em última análise, das habilidades do integrador, razão pela qual a empresa está trabalhando em estreita colaboração com os integradores para projetar e construir produtos que respondam às necessidades dos profissionais e usuários. Ele também afirma que, devido à importância da formação e capacitação dos profissionais, a empresa aderiu ao trabalho educacional da InfoComm e da EMS Africa.
Por sua vez, o diretor executivo da InfoComm Randal A. Lemke, acredita que a Biamp entendeu que o trabalho das empresas do setor não é apenas criar novos produtos e desenvolver tecnologias, mas a construção de sistemas em concensus com a comunidade de integradores, consultores, arquitetos e usuários finais. "Biamp tem uma visão ampla e um profundo compromisso com a educação e treinamento, tornando-a um membro proeminente da InfoComm. "
Dennis Feldman, diretor geral da EMS Africa, diz que o treinamento e a educação são tão importantes quanto as características e especificações do produto. "As tecnologias digitais de áudio e vídeo apresentam integradores e seus consumidores com oportunidades ilimitadas para melhorar a comunicação, a colaboração e a expressão, mas sem o treinamento completo de vendas e suporte, o verdadeiro potencial raramente se materializa. Na EMS Africa, adotamos uma abordagem holística que inclui produtos, serviços, suporte e treinamento e, como tal, oferece aos seus clientes o melhor valor e uma maior oportunidade para alcançar uma integração coerente."
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