Hace poco tuve la oportunidad de conocer la experiencia de un par de compañías de rental que han realizando un trabajo en colaboración. Una de ellas, ubicada en Colombia, se encarga de brindar el soporte audiovisual a los eventos de una sociedad norteamericana cuando los realizan en América Latina.
Para lograrlo, ha tenido que buscar el apoyo de los colegas de la región y de esta manera evitar desplazar personal y equipos desde sus oficinas centrales a otros países. Aunque esta situación no tiene nada fuera de lo común, extrañamente pocas veces se presenta dentro de las empresas de la industria audiovisual latina.
Consultando con otros profesionales de la región, las explicaciones del porqué pocas veces se establecen estos vínculos fueron diversas, pero dos fueron las más comunes. La primera, por la desconfianza que puede generar el permitir que una empresa de la competencia acceda a información con la cual se pueda ´robar´ los clientes. La segunda, por la falta de profesionalismo y visión de muchas empresas del sector.
El caso mencionado inicialmente ha sido exitoso. La empresa colombiana ha logrado establecer lazos de amistad y confianza con sus pares en Centroamérica y el sur del continente, logrando así cumplir con la responsabilidad adquirida con su cliente y generando oportunidades que permiten una ganancia para ambas partes.
Este caso puede servir como ejemplo para que haya una nueva mentalidad y visión sobre la industria, se generen esos lazos de confianza entre colegas que permitan no solo mayores ganancias para las empresas, también el crecimiento de la industria AV en general en la región.
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