No México. Um dos mercados verticais em que a Panasonic do México busca gerar novos negócios através da oferta de seu Grupo de Soluções é o varejo, para o qual oferece sistemas tecnológicos turnkey para lojas de departamento, shopping centers, lojas de conveniência e redes de restaurantes. O grupo recém-criado responde à estratégia global da empresa japonesa na qual busca desenvolver soluções de negócios adaptadas às necessidades dos usuários.
Para este mercado, a Panasonic projeta e integra sistemas para criar experiências de marketing atraentes que captam a atenção dos consumidores através de sinalização digital, videoobsulamento, telas led gigantes, vitrines transparentes e interativas ou aplicativos de realidade aumentada, que são complementados por soluções de vigilância por vídeo e sistemas de ponto de venda.
Soluções de Marketing de Varejo
Capturar a atenção de potenciais consumidores e oferecer conteúdo segmentado de acordo com os diferentes perfis sociodemográficos é uma tarefa que se tornou sofisticada a ponto de exigir ferramentas de divulgação que são praticamente gerenciadas em tempo real.
Ideal para transmitir conteúdo com grande precisão, em termos de horários, zonas e tipos de mensagens, além de permitir alterações na hora, o sistema de sinalização digital Panasonic com tecnologia IP integra todo o conteúdo em um servidor que é gerenciado a partir de um centro de controle, no qual são distribuídos para cada uma das telas disponíveis.
Além dos monitores e videowalls necessários para o interior das lojas, a Panasonic oferece soluções de imagem espetaculares de painéis LED para criar telas enormes, fitas, cubos ou torres que exibem imagens de grande resolução, brilho, cor e contraste, tanto nas fachadas externas quanto nas janelas ou espaços abertos dentro de casa. A tecnologia LED para telas gigantes oferece uma relação custo-benefício muito atraente para seu simples gerenciamento de conteúdo, baixa manutenção, facilidade de instalação e opções de marketing.
Por outro lado, projetores com tecnologia DLP oferecem grande luminosidade e desempenho preciso, por isso são escolhidos para aplicações de mapeamento de vídeo de grande formato que ficam espetaculares durante eventos de lançamento de produtos, desfiles de moda, celebrações ou promoções especiais.
Uma solução simples para converter vitrines ou janelas em telas que exibem conteúdo comercial é a tecnologia de projeção de imagens em superfícies transparentes, o que permite combinar a exposição de objetos reais com efeitos de vídeo ou conteúdo para destacar as características dos produtos e demonstrar seu funcionamento.
A Panasonic também mostra a solução de realidade aumentada Light ID, um desenvolvimento da empresa japonesa, que trabalha com um código identificador (Código de Identificação) emitido por um sinal de luz de uma tela ou objeto habilitado para ele e que uma vez capturado por um smartphone, baixa e exibe conteúdo adicional da Internet.
Soluções de Eficiência Operacional para o Varejo
O funcionamento de uma pequena loja de conveniência ou uma gigantesca cadeia de restaurantes requer sistemas e elementos que trabalham com a precisão de uma máquina bem ajustada. A Panasonic integra soluções completas que facilitam o trabalho nesses estabelecimentos e os tornam mais eficientes a cada dia.
Amplamente aceitos pelas principais redes de restaurantes, os sistemas de PDV da Panasonic de terminais de ponto de venda se destacam por seu tamanho compacto, design robusto, resistência a respingos ou telas de poeira e toque de grande brilho que garantem sua operação correta mesmo sob condições desfavoráveis de iluminação.
A oferta é reforçada com terminais móveis da família Panasonic Toughbook. Tablets muito robustos, compactos e leves que ao mesmo tempo possuem uma tela sensível ao toque de alto contraste, leitor de cartões bancários, longa duração da bateria e conectividade segura para transmitir dados de transações com grande velocidade e níveis adequados de confiabilidade.
Além de agilizar pedidos e facilitar operações de autoatendimento, quiosques ou terminais interativos com telas 4K UHD promovem a interação com o consumidor e se tornam uma grande ferramenta de demonstração e vendas. São dispositivos ultrafinos, ideais para se integrar em designs limpos e atraentes, com uma qualidade de imagem em que um artigo se destacará em grande detalhe e um prato parecerá muito apetitoso. Esses terminais podem crescer em funções com a adição de tecnologias como o já mencionado Light ID ou câmeras para verificação de idade ou identificação de gênero do usuário.
Ao combinar tecnologias de câmera e software, a Panasonic desenvolveu algumas soluções de análise de consumo. O primeiro, usando qualquer câmera, para examinar características faciais e obter dados estatísticos sobre a faixa etária de pessoas que compram um produto, solicitam uma demonstração ou simplesmente se interessam por um artigo. A segunda, utilizando uma câmera integrada ao terminal de ponto de venda, para verificar a idade dos consumidores na compra de itens restritos para adultos, em estabelecimentos como farmácias, lojas de bebidas ou lojas de conveniência.
Recentemente adicionados à oferta da Panasonic, os sistemas de refrigeração e exposição de mercadorias desenvolvidos pela renomada marca Hussmann1, oferecem diferentes opções e configuração de acordo com as necessidades de cada cliente. Adquirida pela Panasonic Corporation em 2016, a Hussmann fornece soluções completas que podem incluir serviços de projeto e integração, instalação, manutenção, fornecimento de peças e auditoria no consumo de energia. No México, a Hussmann tem mais de 280 funcionários, uma fábrica em Monterrey e escritórios comerciais.
