América Latina. O provedor de soluções de mídia e sinalização digital, Creative Realities, anunciou sua expansão estratégica no México e no mercado latino-americano mais amplo, juntamente com a nomeação de seu novo líder na América Latina, Julián Arcila.
Este movimento marca um desenvolvimento significativo no mercado de sinalização digital em rápido crescimento na América Latina, à medida que a Creative Realities solidifica uma forte presença na região e fortalece ainda mais sua presença na América do Norte.
Nos últimos anos, a Creative Realities se envolveu com clientes de esportes e entretenimento na América Latina. Com o aumento das consultas dos clientes sobre suas capacidades no México, a decisão de expandir foi impulsionada pela demanda do mercado, bem como pelas imensas oportunidades de crescimento na região.
"O mercado no México e na América Latina apresenta uma oportunidade significativa de crescimento", disse Rick Mills, diretor executivo. "Estamos entrando como um dos maiores fornecedores da região, o que dá aos nossos clientes um nível adicional de confiança. Nosso objetivo é estender nosso guarda-chuva de soluções avançadas de sinalização digital em todo o México e em toda a região, trazendo conceitos estratégicos e serviços de consultoria que o mercado ainda não viu."
Para liderar essa expansão, a Creative Realities nomeou Julián Arcila como diretor administrativo para a América Latina. Com sede em Miami, a Arcila tem mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento de negócios globais e marketing de produtos, especializada em setores business-to-business (B2B), incluindo sinalização digital. Sua experiência será fundamental para navegar pelas nuances únicas do mercado latino-americano.
"Compreender as diferenças culturais e operacionais na América Latina é crucial para o nosso sucesso", disse Julian Arcila, diretor administrativo para a América Latina. "Não apenas estamos migrando nossas operações dos Estados Unidos para o México, mas também estamos nos adaptando ao mercado local, com foco na importância das relações pessoais, comunicações direcionadas a objetivos e atendimento ao cliente. Nossa flexibilidade e compromisso em entender as necessidades exclusivas da região é o que nos diferencia."
A Creative Realities planeja estabelecer ainda mais parcerias e equipes no local no México para solidificar sua presença. Projetos iniciais de prova de conceito com clientes que possuem mais de 3000 locais já estão em andamento. A empresa pretende continuar seus pontos fortes verticais nos Estados Unidos, adaptando-os para atender às necessidades exclusivas do mercado latino-americano.
"Nosso objetivo é garantir que nossos clientes no México e na América Latina recebam o mesmo alto nível de serviço e suporte que recebem na América do Norte", acrescentou Mills. "Esta expansão é uma prova do nosso compromisso em atender às necessidades de nossos clientes onde quer que estejam."
A Creative Realities está empenhada em oferecer um modelo de serviço completo de ponta a ponta que inclui consultoria estratégica, plataformas CMS específicas, integração móvel, implementação e suporte no dia 2. Aproveitando suas soluções abrangentes de sinalização digital, a empresa garante correspondência, suporte e excelência operacional do CMS sob um guarda-chuva unificado. Essa abordagem visa melhorar a experiência do hóspede, a conversão de vendas e a eficiência operacional em restaurantes de serviço rápido (QSRs), varejistas, lojas de conveniência e centros esportivos e de entretenimento. Ao trazer sua avançada tecnologia CMS dos Estados Unidos para o México, a Creative Realities aborda o acesso limitado a pilhas de tecnologia sofisticadas na região, melhorando a experiência geral do cliente e o crescimento do mercado.
Este movimento segue a expansão da Creative Realities no mercado EMEA, reforçando o compromisso da empresa em atender às diversas necessidades de sua clientela global.
