Desta vez, o autor oferece uma série de recomendações que devem ser levadas em conta ao tomar a decisão de comprar uma tela LED. Ouvir a voz de um especialista sempre trará benefícios para uma equipe de tamanha magnitude.
Por Adrian Morel
É importante saber que existem muitos modelos, variedades e preços de telas LED de acordo com a necessidade de cada projeto. Como essas telas, ou displays digitais, têm um custo muito alto, recomenda-se fazer uma pequena pesquisa para investir bem o dinheiro. Em seguida, e não necessariamente por ordem de importância, divulgarei alguns requisitos ou sugestões para a compra de telas LED.
1. Defina a natureza do negócio para poder comprar o produto que é necessário: isso parece lógico, mas é um erro muito comum: perder o norte ou a natureza do negócio. Se nosso negócio é instalar uma tela para vender espaço publicitário para patrocinadores premium, então precisamos de uma tela de qualidade muito boa, pois patrocinadores como Rolex, Gucci ou Chivas Regal baseiam sua comunicação, pura e exclusivamente, na "imagem" e a tela tem que refletir as virtudes do produto. Sem mencionar se a tela será instalada em uma avenida principal de uma cidade grande.
Se o nosso negócio é instalar uma tela na estrada (no meio do campo) onde os carros passam a 160 quilômetros por hora e vamos promover os hotéis da região, então a tela não deve ser tão exigente porque aqui temos mais espaço para cometer erros. Neste exemplo, se um LED parar de funcionar é muito provável que ninguém note e temos tempo suficiente para repará-lo confortavelmente. Ao contrário do primeiro caso, cada minuto de inatividade, descartada ou não-tela de trabalho, é dinheiro que se perde e, provavelmente, se isso se repete com muita frequência, é viável que também percamos patrocinadores.
2. Saber quem é o fabricante da tela: conhecer o fabricante original e a origem do produto não é um problema menor. Se estou comprando um produto da marca SONY (isso é apenas um exemplo porque a SONY não fabrica telas LED), o nome em si já está indicando certos parâmetros de produção, garantia, serviço e permanência no negócio, entre outras coisas. Muitos me dizem "Eu não quero pagar pela marca" e para dizer a verdade nenhum de nós quer pagar pela marca, estou simplesmente dizendo que a marca é mais um elemento a levar em conta.
3. A menor distância entre dois pontos é uma linha reta: se possível, é uma boa ideia estar em contato com o fabricante da tela. Nem sempre pode ser comprado diretamente, mas estar em contato com o fabricante original não é tão improvável. Os fabricantes, com grande entusiasmo, oferecem informações sobre seus produtos, especialmente sobre a parte técnica. Conhecer a cara do fabricante ajuda a melhorar a comunicação entre os diferentes níveis profissionais da empresa. Muitas vezes os fabricantes originais oferecem cursos ou treinamentos e têm um nível de conhecimento sobre produtos que só eles têm acesso porque são informações proprietárias.
4. Avalie pelo menos três níveis de telas: é importante mencionar que hoje podemos encontrar três tipos de qualidades de tela e isso é baseado na definição dele. Telas com maior definição colorcromática têm maior qualidade e fidelidade de reprodução. As telas são divididas em alta, média e baixa qualidade. Displays de alta qualidade definem sua renderização de cores em trilhões de cores. Aqueles de qualidade média ou intermediária definem sua reprodução cromática em bilhões de cores. Finalmente temos as telas de baixa qualidade em que suas cores são medidas em milhões de cores. Isso está intimamente relacionado com bits e para exemplificá-lo vamos olhar para o gráfico a seguir.
Se você quiser fazer uma pesquisa na Internet por telas de alta qualidade, uma das palavras-chave seria "trilhão". Com 16,7 milhões de cores também é uma tela respeitável, principalmente se você está procurando por MESH ou cortinas, que são muito necessárias no mercado e fazem uma exibição muito agradável de cores. Logicamente, se você já está precisando de algo mais sério para passar vídeo digital, então você teria que pensar em trilhões de cores no mínimo.
5. Leia bem o site do fabricante: há uma frase muito famosa que diz "não acredite em tudo que você lê". Pessoalmente, um dos meus hobbies é ler sites de fabricantes de display LED. Devo ler com um olho clínico e seletivamente para mais tarde contrastar a informação com a realidade. Muitos sites são muito bem projetados e muito críveis, mas também há muitas informações omitidas. Essa omissão não é uma coincidência porque a intenção é transmitir informações destacando os pontos convenientes para o fabricante. Muitos deles superinformam o potencial comprador, mas omitem mencionar que seus produtos são 8 bits com 16,7 milhões de cores. Em outros casos, eles não mencionam o MTBF (tempo ou tempo em que as primeiras falhas começam). Também é exagerado em relação às horas de uso de LEDs, etc.
6. Presença do fabricante em mostras ou exposições internacionais: fabricantes que têm presença em exposições internacionais percebem que possuem produtos exportáveis, especialmente se as mostras estiverem em países onde os requisitos de entrada de produtos tecnológicos exigem certas certificações. Em contraste, se a empresa é muito local ou doméstica, significa que ela ainda tem algum caminho a percorrer.
7. Dê uma olhada em quem são os clientes dos fabricantes de display: esta é uma informação extremamente importante e pode ser tirada através da galeria de fotos e especialmente em comunicados de imprensa. Em geral, clientes exigentes têm algum tipo de método sistemático de seleção e ter passado por esse filtro significa que há valor agregado ou diferencial em relação aos outros concorrentes de tela.
8. Pesquisa de quem são os distribuidores oficiais: muitas empresas de fabricação de LED, nem todas, mencionam em seu site uma lista de distribuidores oficiais ou autorizados. Esses distribuidores ou integradores têm algum tipo de relacionamento com a empresa de fabricação e gozam de um certo prestígio. Se a empresa de distribuição ou integração não estiver listada no site (devido à política corporativa), ela também poderá demonstrar sua relação com o fabricante por meio de uma carta ou documento autorizando-o como tal.
9. Pedir sempre ajuda: Pergunte, pergunte e pergunte antes de comprar. A compra de uma tela é uma decisão importante, que se tomada com pouca informação nem sempre nos leva a um bom porto. Perguntar sobre as instalações ou displays existentes sobre operação, manutenção e operação nos dá uma visão melhor do quadro geral. Acredite ou não, muitos proprietários de tela estão abertos a falar sobre seus produtos e você sempre recebe informações relevantes, não importa o quão insignificante possa parecer.
10. Pense que a compra de uma tela é uma relação de curto, médio e longo prazo com o fabricante: o cliente, e isso é algo comum que eu vejo no mercado, pois ser quem é o dono do dinheiro acha que pode tratar o fabricante como outro fornecedor. Isso, em outro tipo de negócio ou indústria, faz muito sentido porque o usuário afirma e reivindica respeito por ser aquele que oferece oportunidades de negócios a qualquer fabricante.
No caso da tecnologia LED em geral, a experiência me mostrou que a compra inicial se torna uma relação estratégica com os fornecedores de telas LED. Eu comento sobre isso porque de caçador para caçar. Com o tempo, o cliente precisará de atendimento técnico, expandir a quantidade instalada de metros quadrados ou simplesmente avançar em outros negócios, e a fábrica assume um papel fundamental para dar suporte a esse cliente.
É importante saber que dentro das empresas há pessoas, e muitas vezes elas têm preferências e o atendimento técnico pode ser aprimorado com assistência personalizada ou com uma resposta rápida.
11. Compre de acordo com a aplicação ou necessidade, não de acordo com o orçamento: uma ponte semi-construída não é melhor do que nada. Se você está em um orçamento, como a maioria de nós, certifique-se de que o display LED que você vai comprar atende ao objetivo principal. Se você precisa atravessar o deserto, compre uma van 4x4, não um carro.
Se você vai usar uma tela para alugar, pense em uma tela de todo o terreno: resistente e com um histórico no mercado. Se você vai instalar telas "espetaculares" ou mega telas para promover produtos de marca, escolha uma tela que tenha uma boa imagem. Se você precisar de uma tela de TV, escolha uma preparada para transmissão com efeito moiré reduzido. Se você quer uma tela que dure 2 anos e depois desse tempo você jogue fora e compre uma nova, então não pense muito e compre a mais barata.
Conclusões
Como podem ver, em 11 pontos não podemos concluir que o assassino é o mordomo, mas pelo menos nos dá uma orientação um pouco mais acabada do que temos que priorizar. Poderíamos falar sobre talvez 20, 30 ou 50 perguntas, minha experiência me diz que para começar a interpretar a indústria de LED é aconselhável pelo menos 8 horas de treinamento, mas algo é algo. Resumindo os 11 pontos mencionados seria redundante, mas tenha em mente que quando você comprar um display LED, seu concorrente do outro lado da rua comprará um melhor.
*Adrian Morel é especialista em iluminação e displays digitais com tecnologia LED, é membro da IES (Illuminating Engineering Society) e da American Lighting Association, ambas nos Estados Unidos. Você pode ser contatado em seu escritório na Califórnia ou no e-mail [email protected].
