América Latina. O trabalho diário tem exigido a otimização do processo de tomada de decisão coletando, distribuindo e visualizando os dados disponíveis no momento certo e no formato certo, resultando em uma transformação digital em seu espaço de trabalho.
Os profissionais da sala de controle sabem a importância das tarefas de coleta, distribuição e monitoramento de dados, portanto, ter as informações certas que lhes permite ter total conhecimento da situação em todos os momentos, para que todas as partes interessadas possam tomar as decisões adequadas.
As salas de controle são projetadas para atender às emergências que surgem, portanto, são espaços que precisam ter o melhor campo de visualização para obter o controle adequado das diversas situações para gerenciar efetivamente as informações. Esses espaços de monitoramento visam a coleta, distribuição e fiscalização dos dados, já que quanto mais informações tiver, mais fácil será responder às crises do setor público e privado.
Para as salas de controle, é um requisito indispensável integrar as melhores soluções tecnológicas, uma vez que a capacidade operacional e melhorias nos resultados são aumentadas, disse David Betancourt, gerente de canais de distribuição latam da Barco.
A peça fundamental nas salas de controle é a parede de vídeo, onde as informações gerais são apresentadas através de gráficos, descrições de status ou painéis de controle, no entanto, agora os operadores exigem uma interação mais imediata com as informações, de modo que espaços de trabalho pessoais trazem consigo maior benefício para interagir com tarefas específicas ou sistemas de informação.
O avanço tecnológico permitiu a geração de espaços de trabalho adaptados às salas de controle, o que permite ao operador ter todas as informações relevantes na ponta dos dedos, já que ele pode consultar e manipular os dados de um único espaço pixel, com apenas um mouse e teclado. Dessa forma, o operador está no centro das informações e pode acessar facilmente as informações, atuando assim nos detalhes.
O especialista da Barco garante que os operadores da sala de controle devem monitorar um número crescente de fontes de conteúdo e aplicativos, portanto, eles precisam:
- Gerencie um ou mais aplicativos em seu espaço de trabalho.
- Monitore conteúdo colaborativo na tela geral, como painéis, mapas ou visualizações gerais de aplicativos.
- Interaja com fontes de conteúdo de outras agências ou salas de controle.
As salas de controle operam para proteger a segurança de vários cenários, para que os operadores tenham uma solução que lhes permita ter na ponta dos dedos imagens, vídeos e dados em tempo real, para serem distribuídos de forma ágil e segura para qualquer local, seja na sala de controle, em uma sala de crise ou remotamente, será o aliado ideal para responder a uma situação crítica.
Por fim, David Betancourt, gerente de canais de distribuição Latam Clickshare, aludi que "quando se trata de salas de vídeo, não há padrão no design da área de trabalho, algumas salas são grandes, outras pequenas, com parede de vídeo e outras não, por isso na Barco nos preocupamos em responder às necessidades de todos os nossos clientes, para facilitar efetivamente a colaboração e aumentar a produtividade. Hoje existem soluções como o OpSpace que oferecem a possibilidade de expandir sua visão e agir sobre os detalhes."
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