O desempenho perfeito de cada um dos componentes que compõem uma casa automatizada depende, em grande medida, da instalação ter uma plataforma de software confiável para sua operação.
Alejandra Garcia Velez
Flexibilidade, compatibilidade e adaptabilidade são as três principais características que um software de integração residencial deve ter. Os sistemas de controle integram equipamentos e soluções, geralmente de diferentes fabricantes, em espaços e com aplicações muito diversas.
Portanto, esses sistemas devem estar preparados para se integrar com todos os tipos de equipamentos e em qualquer cenário. É por isso que é um erro assumir que um sistema residencial é menos complexo do que um comercial, quando às vezes o oposto pode acontecer.
Isso é reconhecido por Ivette Mancera Bermúdez, coordenadora de marketing da empresa AMX México, ao afirmar que "um projeto residencial pode se tornar tão complexo que realmente requer ferramentas poderosas para alcançar um objetivo desejado e um final feliz para o usuário ou proprietário da casa".
Como resultado dessa complexidade, é essencial oferecer ao usuário uma plataforma estável, de uma empresa igualmente sólida com experiência em software e suporte a hardware.
Além disso, é essencial que o software "permita incluir todos os dados que o sistema de controle integrado deve acessar de cada equipamento integrado a ele, para que não haja falhas ao solicitar um pedido do sistema", explicou Mancera.
Por sua vez, o diretor da Crestron para a América Latina, Manuel Montoya, ressaltou que o principal objetivo de qualquer software residencial é oferecer conforto, entretenimento e facilitar o uso da tecnologia pelo usuário.
"É fundamental que o sistema de integração atenda às necessidades do cliente, à forma como vive e queira viver a tecnologia. Este terno sob medida só é apreciado quando o sistema é confiável, funcional e intuitivo", disse ele.
Quais as novas
Os usuários querem maior qualidade, melhor equipamento e mais tecnologia. Isso se reflete sobretudo em suas exigências em termos de entretenimento, nos quais a implementação de instalações completas de AV são cada vez mais demandadas.
"Os clientes querem viver a experiência digital. Não basta ter som surround na sala de TV, agora eles estão procurando projeção 3D e maior qualidade de imagem em todas as áreas da casa", explica o representante da Creston.
A outra grande tendência no mundo da automação é a economia de energia; em uma residência, as economias que são obtidas com o uso da luz natural, a administração de persianas e luzes é suportada por um sistema de controle que libera o cliente de realizar essas tarefas executando-as automaticamente e mantendo um registro de consumo que o cliente pode consultar a todo momento.
Por sua vez, na AMX eles explicam que a implementação de sistemas baseados em IP é uma das principais tendências atuais neste campo, da mesma forma, o número de soluções de dados baseadas em nuvem aumentou. "O mundo A/V está cada vez mais inclinado para o mundo de TI, eles estão se unificando", disse Mancera.
Outro ponto importante é que o software de integração deve ser compatível com as tecnologias anteriores, novas e futuras. "Deve ser expansível e flexível, porque embora o sistema seja projetado e construído em um determinado momento, ele deve manter a capacidade de crescer", disse Montoya.
Residencial vs Comercial
Embora existam diferenças e semelhanças entre ambos os tipos de sistemas, a principal variável está nos requisitos do cliente e nas funcionalidades que ele solicita, mas em essência possuem elementos semelhantes em sua composição. Por exemplo, o processador como o coração do sistema, uma interface de usuário e a capacidade de gerenciar equipamentos de áudio e vídeo, sistemas de iluminação, termostatos, videoconferência, etc.
No entanto, o objetivo final de cada um desses elementos é diferente. Em geral, o cliente comercial tem a eficiência como prioridade em todos os sentidos, enquanto o cliente residencial é mais orientado para o conforto.
Nesse sentido, destaca a importância de uma interface gráfica simples e intuitiva em ambos os casos, especialmente porque esse componente da instalação é aquele que entra em contato direto e contínuo com o usuário final.
"Quanto mais fácil for alcançar o objetivo de clareza e intuitiva de manuseio, melhor será o software. Se somarmos a isso as características da poderosa e versátil programação ou portabilidade de um software baseado em nuvem, estes são em si recursos importantes que todos os softwares reconhecidos podem ter", disse Mancera.
Estudo de caso
A casa de luxo Villa Al-Bahar, no Kuwait, é o exemplo perfeito das opções oferecidas por um sistema de controle. No caso desta propriedade, a empresa integrador SMC utilizou diferentes produtos AMX para satisfazer as indicações do cliente.
A casa, construída em concreto, aço e vidro, abrange uma área de 16.000 metros quadrados, na qual foi feito um sistema central de automação que incluía sistemas audiovisuais, controle de iluminação, controle de acesso, CFTV, dados e telefonia.
O software foi fundamental, pois para a empresa um dos principais desafios era integrar esses sistemas para que pudessem ser controlados por vários usuários em diferentes níveis. O cliente, por exemplo, teria acesso total e controle remoto a todas as configurações avançadas que quisesse, enquanto outras pessoas no imóvel teriam acesso apenas às funcionalidades que precisavam.
Além disso, a instalação teve que ter uma operação de segurança contra falhas, com geração de backups e com possibilidade de realização de diagnósticos e reparos remotos; além de integrar com o mínimo impacto estético no design moderno e limpo da casa.
Neste caso, o uso de um bom software de integração garantiu que os diferentes sistemas se comunicassem efetivamente entre si através da vila e permitia que os usuários se beneficiassem da possibilidade de gerenciar todos os aspectos da instalação.
Para o manuseio dos diferentes dispositivos foi utilizada uma interface simples, com funcionalidade de tela sensível ao toque que o tornou ainda mais fácil de usar. Cerca de 16 painéis foram instalados para o controle dos diferentes sistemas.
Quanto aos detalhes dos dispositivos instalados, a residência incluiu um sistema de entretenimento multi-sala com servidor de filmes e Apple TV, bem como várias set-top boxes IPTV.
O aplicativo AMX também foi projetado para controlar temperatura, iluminação e persianas. Integrando sem dificuldade a produtos de diferentes marcas.
Recursos de software
- Flexibilidade para se adaptar às necessidades do usuário e à instalação.
- Compatibilidade com sistemas de diferentes tipos e fabricantes.
- Capacidade de expandir no futuro, se necessário.
- Facilidade de manuseio pelo usuário final.
- Simplicidade em seu processo de operação.
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