A necessidade de gerir a segurança, seja de espaços públicos ou de controle de processos dentro das indústrias, tem gerado um crescimento na instalação de salas de controle nos diferentes países da América Latina.
Richard Santa
O Panamá tem a maior frota de navios em todo o mundo. E não é porque você os possui, mas porque muitas empresas preferem registrá-los lá e não em seus países de origem, pois o frete pago no canal para passar os navios nacionais é mais barato.
Para cumprir as normas internacionais da Organização Marítima Mundial, a IMO, que indica que cada país deve responder por seus navios, acompanhar para saber onde estão seus navios e para onde estão indo, as diretrizes do Canal do Panamá tiveram que instalar uma sala de controle com registro por satélite.
Depois de muita busca internacional por diferentes integradores que pudessem fazer tal instalação, eles decidiram por uma colombiana, o CSI Group. Segundo seu gerente geral, Darío Ordoñez, a experiência de sua empresa, com 84 salas de controle instaladas nos 15 anos dedicados a este campo, foram argumentos suficientes para alcançar este contrato.
Não apenas telas
Grandes paredes de vídeo e muitas telas juntas são o elemento mais visível de uma sala de controle. Portanto, ao realizar uma intervenção desse tipo, os clientes sempre pedem primeiro as telas, que marca são elas? Quantos serão instalados?
Nesse aspecto, existem muitos fabricantes que oferecem monitores profissionais para trabalhos 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme exigido por uma sala de controle. A última tendência neste aspecto são as telas sensíveis ao toque, que permitem parar a imagem, ampliar, selecionar um determinado ponto e inúmeras opções que falsificam o trabalho para os usuários desses espaços.
Mas o sistema não depende apenas das telas. Estes são apenas um elemento que está incluído entre um universo que requer processadores, dados especializados e fiação de energia, ar condicionado, paredes acústicas, Maya de alta frequência, entre muitos aspectos que fazem o sistema funcionar.
No total são 27 aspectos que intervêm em uma sala de controle, que deve ser muito bem integrada e testada, trabalho que parte do projeto, pois depois que um cliente entra para trabalhar ele não vai permitir que ele desligue inesperadamente ou deixe o serviço, e nem pense nisso se ele está no meio de uma crise. São sistemas que devem funcionar 24 horas por dia, sete dias por semana.
Darío Ordoñez ressalta que o desafio para um integrador de sala de controle é aprender a escolher e unir as diferentes tecnologias para alcançar um sistema que permita o maior benefício para o usuário, pois todos os dias há novos desenvolvimentos aos quais eles têm acesso imediatamente da região. possuem pessoal qualificado em diferentes áreas, como elétrica, eletrônica, mecânica, mecatrônica, engenheiros de ar condicionado, entre outras.
Como se fosse um jogo
Um dos fabricantes que desenvolve processadores de vídeo para salas de controle é Júpiter. Brady Bruce, vice-presidente da empresa, diz que eles fizeram instalações em mais de 50 países e em diferentes segmentos, como militar, segurança, trânsito e transporte, serviços públicos e telecomunicações, saúde e educação.
Um de seus sistemas mais recentes é o TouchCommand, que permite controlar uma parede de telas e automação de salas cobrindo todos os aspectos do gerenciamento complexo da sala de controle em uma única tela. Brady Bruce ressaltou que sua interface é orientada para o objeto orientado, com tecnologia de toque para maiores instalações de usuários.
Uma das funções pendentes deste sistema é que ele permite que você acesse as imagens da sala de controle de qualquer lugar através de um computador, um tablet ou um smartphone, sem comprometer a segurança das informações ou do sistema.
Além disso, ele permite que você arraste e solte as fontes na tela de vídeo, arraste para se mover e aperte para redimensioná-las. Gerenciamento de áudio, projetores operacionais e telas, controle de iluminação e outros recursos da sala.
Outra de suas novidades é a facilidade de uso, pois permite que o sistema seja controlado através de gestos multi-toque, favorecendo os usuários porque eles podem focar no trabalho manual, não na tecnologia.
Outra empresa que tem se destacado no desenvolvimento de processadores de vídeo e automação para salas de controle é a Crestron. Seus sistemas estão focados em simplificar o funcionamento da tecnologia utilizada em salas de controle, salas de emergência, salas de monitoramento, salas de conselho, câmeras, etc., onde as necessidades de controle, automação, monitoramento e administração obedecem à mais estrita segurança que esse tipo de gabinete requer.
O controle pode ser exercido em áudio, vídeo, persianas, telas, iluminação, ar condicionado, entre outros. Seus sistemas podem ser controlados ou gerenciados local ou remotamente com total segurança de forma simples e intuitiva.
Fortalecimento do mercado
Cada vez mais notícias estão sendo conhecidas por empresas privadas ou governos que instalam salas de controle ou crise na América Latina. Sobretudo, em termos de segurança cidadã, esse tipo de facilidade tornou-se popular, como no caso do Brasil, Colômbia, México e Peru, apenas para dar alguns exemplos.
Nesse sentido, o gerente geral do Grupo CSI indicou que "os latino-americanos não entenderam a importância de um centro de controle, mas quando o têm percebem que é um benefício amplamente grande. Agora, empresas com grandes redes, como companhias petrolíferas, vêm instalando centros de controle para suas fábricas e, assim, evitam exigir enviar pessoal para terra sob quaisquer condições climáticas ou de segurança."
Um caso específico das companhias petrolíferas é a Pacific Rubiales, que está expandindo suas operações na Colômbia, Peru, Brasil e Chile, e em cada uma das usinas que abre instala um centro de controle. Setores como energia e gás também são destaque.
Infelizmente, a situação de segurança que o México passou nos últimos anos tornou-se um dos principais países para o mercado de salas de controle.
Por sua vez, a experiência de Júpiter na região, embora nova, hoje tem espaços importantes instalados em países como México, Brasil, Argentina e Colômbia, mercado que espera aumentar nos próximos anos.
Por fim, Darío Ordoñez ressaltou que "não há muitas empresas internacionalmente que vendem tudo o que um centro de controle exige. Existem cerca de 27 aspectos diferentes que devem ser levados em conta para criar o site, mas o mais importante é ter um bom design desde o início. Fizemos isso com o Canal do Panamá e salas de crise dos governos e forças militares do Equador e da Colômbia."
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