América Latina. O maior interesse em sistemas de Internet das Coisas (IoT) atualmente vem de concessionárias, fabricantes e empresas de transporte, embora, olhando para o futuro, novos serviços de negócios hiperconectados possam permitir grandes melhorias em tudo, desde resposta a desastres e gerenciamento de resíduos, até cuidados de saúde em áreas carentes.
O que está impulsionando esse grau de mudança e interesse são os processadores cada vez menores, mais poderosos e eficientes em termos de energia que tornam possível hoje anexar um chip a quase qualquer tipo de dispositivo por um custo nominal. O lado bom é que quase tudo o que pode ser equipado com um processador agora pode ser conectado e receber algum grau de "inteligência".
A desvantagem, tenha cuidado com o que você quer, é que os chips de baixo custo vêm com segurança igualmente de baixo custo ou sem segurança incorporada. Isso provavelmente resultará em um ou ambos os seguintes cenários:
• Dispositivos que não podem ser atualizados e apresentam riscos à segurança, especialmente à medida que envelhecem.
• Um grupo de dispositivos altamente heterogêneos e distribuídos que proporcionam maior complexidade para o gerenciamento de serviços, com diversos regimes de atualização e patches, e com implicações para o gerenciamento de incidentes, alterações e lançamentos.
Embora seja provável que vejamos melhorias na segurança "incorporada" embutida em dispositivos, isso é apenas uma parte da história, pois há sérios riscos de segurança associados a essa tecnologia. À medida que a gama de soluções de IoT se expande, o mesmo acontece com a superfície de ataque para os cibercriminosos explorarem.
A boa notícia é que esses problemas podem ser resolvidos eminentemente projetando segurança desde o início e pensando cuidadosamente no design de rede e software. Para ajudar nesse pensamento, a Fujitsu e nossos parceiros estão investindo em novas técnicas e produtos ligados à IoT para ajudar a enfrentar esses desafios.
Talvez a consideração mais importante seja a gestão de serviços, porque ela, em última análise, controla e gerencia a capacidade de IoT. O regime de gerenciamento de serviços em sua implantação de IoT precisará alcançar níveis mais altos de integração e automação se a implantação global permanecer em contato com o cenário de ameaças e fornecer um serviço gerenciado mais proativo em tempo real.
Você pode ver que as organizações precisam reconhecer riscos e desafios, e determinar quais riscos à segurança e à continuidade, se houver, são aceitáveis e quais não são. Eles também devem decidir como gerenciar sensores, dispositivos e gateways ao longo da vida útil das soluções, não apenas durante a fase de implantação.
Isso significa considerar seriamente o gerenciamento de processos para incidentes, mudanças e lançamentos, com ênfase específica na segurança gerenciada.
A experiência da Fujitsu em implantações de IoT significa que estamos trabalhando com os clientes para incorporar a segurança desde o início, enquanto planejamos atualizações contínuas e gerenciamento ao longo da vida de um sistema seguindo vários princípios fundamentais. Primeiro, recomendamos definir claramente os resultados de negócios desejados, depois identificar os principais desafios e criar um plano de implementação. Então, depois de definir um roteiro de inovação de IoT para um cliente, a Fujitsu pode trabalhar para fornecer um programa eficaz que inclua serviços bem orquestrados de segurança, segurança e gerenciamento de serviços.
Independentemente da indústria em que você opera, a chave para uma implantação de IoT bem-sucedida, segura e bem gerenciada é entender melhor seu ecossistema, sua organização e seu perfil de infraestrutura, bem como as necessidades de seus clientes. Suas considerações exclusivas de segurança e gerenciamento de serviços dependerão dos detalhes de cada um. Você mesmo faz isso, ou o serviço gerenciado? É claramente uma questão complexa e você tem que decidir se gerencia isso a partir de recursos internos ou procurar um parceiro confiável.
Seja qual for o aplicativo, é importante que as organizações que trabalham com tecnologias de IoT se tornem as empresas hiperconectadas do século XXI, façam isso com segurança e de forma bem gerenciada que as ajude a alcançar seus objetivos e melhor atender seus stakeholders. Qualquer que seja o sistema que você terminar de implantar, é importante garantir que as considerações de segurança e serviço sejam incorporadas desde o início.
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