No México. Na última terça-feira, 10 de outubro, foi apresentado no Molino Hall, Hacienda de los Morales, onde foi exposto o tema da Sinalização Digital no Ponto de Venda.
O Engenheiro explicou que a experiência de vendas é extremamente importante, pois o interesse do consumidor é "passar" de visitar a loja fisicamente para fazer a compra online, essa tendência é importante considerar até mesmo para os próprios varejistas.
Ele sugere repensar a experiência de compra, por exemplo, através do aplicativo do consumidor, o vendedor e as telas na loja e, assim, ser capaz de conectar sistemas, dados e dispositivos para criar experiências na loja. Ou simplesmente usar a infraestrutura existente com uma grande capacidade de análise, como webcams que nos permitem conhecer o sexo, faixa etária e humor dos clientes.
Em conclusão, a publicidade direcionada oferece uma experiência personalizada ao cliente, então sua lealdade aumenta e podemos projetar conteúdo mais relevante para alcançar uma experiência completa e satisfatória.
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