177 salas de reunião de diferentes tamanhos e complexidades foram intervindo para atualizá-las com a mais recente tecnologia AV e facilitar o trabalho de pesquisa dos profissionais da Conacyt.
Por Richard Santa
O Sistema de Centros públicos de Pesquisa Conacyt, é um conjunto de 26 instituições de pesquisa que abrangem os principais campos do conhecimento científico, tecnológico, social e humanístico para promover sua aplicação à solução de problemas nacionais no México.
Apesar de sua extensa trajetória em pesquisa, sua presença em toda a República Mexicana e ser centros de pesquisa e desenvolvimento em diferentes áreas da ciência e tecnologia, em termos de TIC 90% dos Centros Conacyt não tinham tecnologia de ponta. Por isso, no início de 2015, iniciaram um processo de instalação de novas tecnologias audiovisuais em toda a sua sede.
Para a execução deste projeto, foi escolhida a empresa Integración Tecnológica 360. José Antonio Martínez, gerente de vendas da empresa, disse à AVI LATINOAMÉRICA que o projeto surgiu com 16 meses de antecedência quando a empresa gerou para o Infotec uma pesquisa entre os IPC (Centros Públicos de Pesquisa) para conhecer o real estado de infraestrutura de cada um. Com o resultado deste levantamento, foi possível medir a integração dos equipamentos básicos mínimos para cada uma das 177 salas exigidas pela Conacyt.
O tamanho da intervenção
"Com um amplo universo de salas para equipar, a Integración Tecnológica 360 e a Infotec decidiram classificar o nível de integração em 14 kits, cada um com características específicas para cobrir necessidades tão próximas à exigência de cada um dos IPC; com diferentes níveis de integração, mas usando tecnologia de ponta em cada seleção", disse ele.
Os kits mais representativos instalados na sede da Conacyt foram:
Kit 1.- Uma tela interativa Smart E70, um pedestal com rodas e um alto-falante horizontal para reforço de som.
Kit 6.- Um esperteza inteligente E70 interativo, um pedestal com rodas, um alto-falante horizontal para reforço de som e um equipamento de videoconferência.
Kit 7.- Uma tela interativa E70, seu suporte, um pedestal com rodas e um equipamento de videoconferência, amplificador de áudio, processador de áudio, roteador de vídeo, roteador de sinal HDMI, scaler de vídeo, sistema de automação, interruptor de dados, rack credenza, mesa de mesa, serviços de mesa, microfones de mesa, alto-falantes de superfície, apresentador sem fio e interface de controle sem fio.
Kit 8. - É integrado por seis monitores profissionais de 70", dois projetores DLP, alto-falantes de teto, processador de áudio, amplificador, sistema de controle de áudio e vídeo, sistema de automação, data switch, equipamento de videoconferência, três câmeras de videoconferência, rack credenza, microfones de mesa, serviços de mesa, apresentador sem fio, suporte e interface de controle sem fio.
Kit 12.- Quatro projetores interativos Smart 60W12, alto-falantes de teto, amplificador de áudio, processador de áudio, roteador HDMI, roteador VGA, equipamento de videoconferência, rack credenza, microfones de teto, microfones de lapela e telas de projeção no vídeo.
Kit 13.- Telas interativas E 70, pedestal com rodas, alto-falantes satélites, alto-falantes de teto, amplificador de áudio, processador de áudio, roteador HDMI, roteador VGA, equipamento de videoconferência, rack credenza, microfones de teto, microfones de lapela.
Kit 14.- Uma tela interativa E70, projetor de vídeo de 8000 lumens, processador de áudio, sistema de controle de amplificador de áudio, equipamento de videoconferência com duas câmeras, seis alto-falantes de superfície, microfones de mesa, módulo sem fio para controle
Em resumo, esses sistemas incluem equipamentos audiovisuais, videoconferência, controle automatizado e mobiliário especializado para 177 salas de reunião com diferentes níveis de integração e complexidade, desde pequenas salas de reunião com LCD ou projetor de vídeo, até espaços muito grandes com a capacidade de exibir imagens em diferentes monitores, mesas de reunião com microfones para receber 34 pessoas.
As salas foram distribuídas em todo o país nos 26 Centros Públicos de Pesquisa conacyt, bem como em suas diferentes sub-sedes (43 CPI no total), e, claro, no plenário da Direção Geral da entidade.
Além disso, os sistemas Kramer foram integrados em salas de reunião automatizadas com capacidade para 12 pessoas (KIT7) e salas "triplas" com capacidade para projetar individualmente e tipo auditório (KIT 12 e KIT13). Outras marcas como AMX, Smart Technologies, Avaya, Qsc, Christie, Viewsonic, Sennheiser, Atlantic Tecnology, Sound Tube, Middle Atlantic, Integra Audio, Sharp, Apple, Ioport também foram incluídas.
José Antonio Martínez ressaltou que "a tecnologia e as marcas mencionadas para este projeto foram escolhidas com base nas necessidades expressas para cada centro e principalmente com base no conhecimento e experiência que a Integración Tecnológica 360 possui no mercado audiovisual e desenvolvimento de projetos de alto nível".
Com o momento certo
José Antonio Martínez lembrou que durante o processo de instalação não houve dificuldades técnicas, pois a CPI beneficiada cumpriu à risca os requisitos mínimos de instalação solicitados.
"Dificuldades logísticas, as normais em um projeto tão intensivo e exageradamente curto em sua implementação, já que normalmente os prazos de entrega e implementação deveriam ter sido de pelo menos nove meses, mas nas bases de licitação o tempo de entrega e implementação era de apenas três meses. Além disso, a implementação foi realizada aderindo integralmente às normas e processos do PMI, bem como às políticas e diretrizes do Manual Administrativo de Aplicação Geral em Assuntos de Tecnologias da Informação e Comunicações e Segurança da Informação MAAGTICSI", acrescentou.
Os resultados
Os Centros Conacyt beneficiados hoje possuem ferramentas tecnológicas modernas e intuitivas de última geração que geram valor e influência tecnologicamente na tomada de decisões de alto nível, além das ferramentas instaladas servirem de suporte em áreas de formação, educação a distância e unidades de ensino locais na sede que ensinam mestrado e diplomas de alto nível.
Este projeto é considerado replicado em pelo menos mais três etapas, contando as atualizações tecnológicas necessárias, portanto, 90% do sucesso para essas novas etapas do projeto está na transferência de conhecimento, acompanhamento de garantias, entre outros pontos de valor; para a qual a Integración Tecnológica 360 implantou um help desk com acesso via web, para a atenção e acompanhamento de relatórios, garantias e suporte técnico.
"Nesta tabela, é prestado serviço de atenção para a resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura oferecida, com um esquema de escalonamento, anexado às melhores práticas da indústria ITIL, verificado pela Pink Verify no plano de melhoria contínua, assumindo o controle dos incidentes e problemas relatados, documentando cada um dos relatórios que são formulados. Os 10% restantes são o trabalho da nossa equipe técnica de vendas", concluiu o diretor de Integração Tecnológica 360.
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