Uma vida profissional dedicada à tecnologia em diferentes áreas tem sido a que Margarita Reyes Canchola, fundadora e diretora geral do integrador mexicano DA AV G4 Audio y Video, teve.
Por Richard Santa
Combinando a integração da tecnologia AV com o desenvolvimento espiritual, Margarita Reyes Canchola conseguiu se posicionar na indústria audiovisual mexicana, proporcionando harmonia em seu grupo de trabalho, satisfação do cliente com o resultado de suas integrações e promovendo o desenvolvimento profissional de seu grupo de trabalho e, no último ano, das mulheres na indústria de AV de seu país.
Seus primeiros passos no mundo da tecnologia foram com a LG Electronics Mexico como gerente da Divisão de Computadores e produtos de gravação. Em seguida, na Ingram Micro Mexico como Gerente de Contas Especiais e em Microformas como Gerente de Contas Corporativas. Graças à experiência e contatos adquiridos nas empresas mencionadas, em 1998 ela teve a oportunidade de ser a fundadora do escritório amx no México.
Ele lembrou que trabalhando para a Microformas, a marca AMX visitou a empresa e os convidou para um curso de Design de Sistemas na cidade de Dallas, Texas. "Eu era o único vendedor que tinha meu passaporte válido e todo o desejo de ir ao curso, então fui selecionado para viajar. Na viagem conheci o fundador da AMX, Scott Miller, um homem muito simples que conheci na porta da empresa e me levei para a sala de treinamento. Eu não sabia que ele era o dono da empresa e quando ele foi mais tarde apresentado para mim fiquei surpreso porque eu pensei que ele era outro funcionário por causa de sua simplicidade. Eu pensei que com tal diretor, eu gostaria de trabalhar nesta empresa.
Nesses primórdios, a AMX era uma pequena empresa e Margarita Reyes aprendeu muito com pessoas como Michael Olinger e Lynnette Gracey, que foram os representantes da América Latina e com quem ela compartilhou muitas experiências e conheceu tanto o povo da Cedia quanto da InfoComm, bem como empresas de integração de todo o mundo.
Criando uma empresa
Existem muitas conquistas que nosso Profissional do Mês alcançou no setor de AV. Em 2002, quando ainda estava na AMX, o escritório do México ganhou o prêmio como o melhor escritório internacional da empresa. Além disso, ele teve a oportunidade de conhecer vários líderes do setor, como Joel Spira da Lutron em 2004 e Randy Klein da Crestron em 2014, corroborando sua simplicidade e liderança.
Somando todo o conhecimento adquirido e o apoio de outros parceiros, Margarita Reyes decidiu em 2004 abrir sua empresa de integração. E já independentemente ela criou em 2011 a G4 Audio and Video, empresa na qual é diretora geral.
"Meu grande apoio profissional tem sido Edgar, meu marido. É engenheiro de telecomunicações e trabalha para a Dimension Data, atacadista global da Cisco. Edgar tem me apoiado para que o G4 Áudio e Vídeo seja a empresa que é, já que ambos trabalharam juntos para conseguir projetos para empresas como HSBC e Banamex", disse.
Seu dia normal de trabalho começa com a primeira xícara de café enquanto você verifica seus e-mails. Sexta-feira é o dia de planejamento da semana seguinte, pois às vezes eles devem participar de reuniões de trabalho, cursos ou instalações e também promover seus serviços. A equipe técnica tem sua própria dinâmica de trabalho e coordenadas com os clientes.
"Nosso desafio tem sido acompanhar as empresas que estão no setor há muitos anos e têm uma equipe maior, por isso nos esforçamos para superar as expectativas dos clientes sem esse significado, dando nosso trabalho. Pelo contrário, gostamos de fazer com que os clientes vejam que o design e a engenharia têm um valor agregado, bem como as soluções das marcas com as quais trabalhamos", disse.
O G4 Áudio e Vídeo também tem um plano para estagiários de escolas de tecnologia que lhes deu bons resultados. "Ajudar aqueles que saem das escolas e treiná-las nos ajudou a complementar a equipe."
Treine, inove e diversifique
Em sua turnê pela indústria av, ele destacou três aspectos de seu aprendizado:
1) Inovação: A cada ano é renovada, sempre há novos equipamentos, soluções e produtos, pois para fazer um projeto ou chegar a um ponto, existem muitas formas e opções tecnológicas dentro do setor.
2) Diversificação: Tantas especializações que a indústria tem e que vêm aumentando, como automação, sinalização digital, streamining, voz, etc.
3) Treinamento constante: todos os dias há algo para aprender, conhecer e se maravilhar com a tecnologia, por isso apoio todos os esforços de treinamento para os profissionais.
Sobre a evolução da indústria de AV no México, ele ressaltou que sempre encontra maneiras de crescer, mesmo que tenha uma recessão econômica. "As empresas que são meu mercado sempre precisarão dos nossos serviços. De fato, as taxas de crescimento são moderadas (8 - 10%), mas pelo menos não estagnaram; para mim acredito que o que falta é promover uma competição saudável onde todos nós ganhamos e também que os projetos são projetados de uma forma que não só o preço é visto, mas também a eficiência dele. Às vezes, produtos baratos não atendem às expectativas."
Atualmente pertence à rede global de negócios BNI (Business International Network) no capítulo 21 de estratégia formado por empresários e está convencida de que as referências boca a boca são a melhor ferramenta para promover o G4 Áudio e Vídeo. Vários projetos e amizades interessantes saíram dessa rede. O lema do BNI é ganhar dando.
Mulheres em AV
A liderança de Margarita Reyes no setor foi consolidada com a formação do grupo de mulheres na indústria mexicana de AV, graças ao apoio da InfoComm. Esse grupo começou em 2014 e teve uma boa resposta dos profissionais do setor.
"Estou convencido de que as mulheres têm muito a contribuir e aprender nesta indústria e nossa ideia é nos unirmos a fabricantes, promotores e profissionais, não porque a maioria são homens, ambos os sexos têm qualidades que a indústria precisa e que também devemos transmitir para as novas gerações."
Ela acrescentou que, devido às estatísticas que lidam, nas empresas de AV do México há cada vez mais mulheres colaborando e a área técnica é a que tem menos membros. A maioria está concentrada em vendas e administrativas. Atualmente, o grupo tem um registro de mais de 50 mulheres. "O objetivo da mujeres AV é ter um fórum para nos tornar conhecidos, compartilhar experiências e ajudar no reconhecimento e crescimento da indústria no México e na América Latina."
Uma vida espiritual
Nosso Profissional do Mês é formado em Ciências da Comunicação e Marketing pela UNAM. Ela mora há 16 anos com seu parceiro e tem uma filha, Ana Margarita, 20, que estuda economia e dublagem e de quem espera herdar a companhia de sua mãe.
"Gostamos muito de estar em casa e cozinhar juntos, além de convidar nossos amigos para ouvir música. Eu tenho um animal de estimação, um gato siamês chamado Samantha que faz parte da família." Margarita gosta de yoga, bicicleta e meditação. Fazendo essas atividades pelas as que é apaixonada, ela teve a oportunidade de conhecer o Dalai Lama em 2013. Atualmente, ela está estudando um Diploma de Cura Holística, já que para ela a parte espiritual é o complemento da felicidade e abundância.
Margarita Reyes concluiu afirmando que "prevejo para o G4 Áudio e Vídeo um grande futuro e estou muito feliz por fazer parte do mundo AV".
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