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Zoom presentó nuevas habilidades para AI Companion

Zoom presentó nuevas habilidades para AI Companion

Latinoamérica. Zoom está mejorando AI Companion en toda su plataforma a través de habilidades, agentes y modelos de inteligencia artificial para brindar resultados de alta calidad, ayudar a los usuarios a mejorar la productividad y fortalecer las relaciones.

ayudará a los usuarios a lograr más al ejecutar en su nombre y administrar acciones de varios pasos con el conocimiento de qué agentes y habilidades aprovechar usando el razonamiento y la memoria para tomar decisiones, resolver problemas complejos y aprender con el tiempo, junto con la acción de tareas y la orquestación para ejecutar y completar tareas. 

Las nuevas habilidades adicionales de la agencia incluyen administración de calendario para ayudar a programar reuniones y encontrar un horario que funcione para todos, generación de clips para creación rápida de clips, asistencia de escritura para creación avanzada de documentos y más. 

AI Companion también se extenderá a los agentes especializados que impulsan Zoom Business Services. Para el autoservicio del cliente, Zoom Virtual Agent aprovecha la memoria y el razonamiento para ofrecer conversaciones empáticas y contextuales, así como la gestión de tareas para resolver problemas complejos de principio a fin. 

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Con AI Studio, los usuarios pueden crear e implementar fácilmente agentes virtuales personalizables (disponibles en versión beta a finales de esta primavera). Los usuarios de Zoom Revenue Accelerator también podrán beneficiarse de un agente especializado en ventas en los próximos meses para aumentar sus ingresos mediante información automatizada, contacto personalizado y una mejor prospección.

Próximamente, con la plataforma abierta de Zoom, los usuarios podrán interactuar con agentes externos, como los Agentes de IA de ServiceNow, y crear sus propios agentes personalizados con habilidades específicas para abordar necesidades únicas, como la optimización de solicitudes de propuestas de ventas o solicitudes de servicio de TI y RR. HH. AI Companion sabrá cuándo trabajar con agentes externos y personalizados para tomar medidas y completar tareas.

Con las nuevas habilidades de agencia, AI Companion puede ayudar a los usuarios a ser más productivos, identificar y ejecutar tareas, gestionar reuniones y mucho más. Las habilidades de agencia de AI Companion funcionan en toda la plataforma para reducir el trabajo manual y que los usuarios puedan centrarse en lo más importante.

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor - Latin Press, Inc.
Periodista de la Universidad de Antioquia (2009), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de IntegraTec y LiveTec.


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