Centros de datos tienen brecha crítica en talento técnico

Centros de datos tienen brecha crítica en talento técnico

México. La Asociación Mexicana de Data Centers, MEXDC, presentó los resultados del primer estudio sobre perfiles profesionales y necesidades de talento en la industria de Centros de Datos en México, revelando la realidad de una brecha crítica en la formación, visibilidad y disponibilidad de talento técnico y de habilidades blandas esenciales para sostener el crecimiento acelerado del sector.

Tomando en cuenta que el Estudio de Mercado de Centros de Datos de la MEXDC estima que, hacia 2030, el país alcanzará más de 18 mil millones de dólares en inversión directa y más de 54 mil millones en inversión indirecta, además de generar casi 100 mil nuevos empleos, la Asociación llevó a cabo un Informe de Perfiles Data Center, que recabó información de empresas en México especializadas en tecnología, infraestructura crítica y operación de Centros de Datos, buscando identificar las brechas de visibilidad y talento, los perfiles más demandados, la oferta de formación disponible y las habilidades blandas necesarias para impulsar al sector hacia los próximos cinco años.

Uno de los hallazgos más relevantes está en que las áreas consideradas más críticas para la operación de los Data Centers son Operación y Mantenimiento (23%) y Arquitectura para Centros de Datos (23%). Les siguen de cerca el Diseño de Infraestructura (19%) y la Gestión de Energía (16%), lo que demuestra que el núcleo operativo y técnico es prioritario para las empresas que sostienen la infraestructura digital del país.

Sin embargo, esta necesidad contrasta con una alarmante escasez de talento especializado. La falta de profesionales se concentra principalmente en ingeniería eléctrica y mecánica (39%) y en mandos medios para operación de Centros de Datos (32%). Esto refleja una discrepancia urgente entre lo que la industria demanda y lo que el mercado laboral ofrece.

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Más de dos tercios de las empresas reportaron dificultades serias para cubrir vacantes en los últimos 12 meses, evidenciando una crisis de talento técnico calificado que compromete la capacidad de expansión y operación confiable del sector.

El documento expone también una percepción preocupante respecto a la formación académica: apenas el 6% de las empresas encuestadas se declaró “muy satisfecho” con la preparación de las y los egresados de universidades locales. En contraste, 67% manifestó un nivel bajo de satisfacción con la formación actual.

“Estos resultados subrayan la necesidad urgente de replantear los esquemas de colaboración entre instituciones educativas y empresas del sector. Las áreas más críticas —energía, operación, mantenimiento y diseño de infraestructura— requieren programas académicos y técnicos más alineados a las exigencias de la industria, así como esquemas de formación teórico-práctica que permitan una transición laboral más eficiente”, dijo Amet Novillo, presidente de la MEXDC.

Pese a que las empresas reconocen el valor de prácticas profesionales, programas de trainees y esquemas de vinculación con universidades solo el 10% participa activamente en iniciativas de este tipo, un 45% lo hace de manera limitada, y el 29% muestra interés en iniciar, lo que demuestra un área de oportunidad estratégica para el país.

Sin embargo, estos resultados contrastan con el avance logrado en el último año: la MEXDC ha firmado ocho convenios de colaboración académica con universidades y tecnológicos del Estado de Querétaro y ha consolidado el programa académico Masterclass MEXDC, que hoy llega a más de diez universidades en distintas entidades del país. 

Gracias a estas acciones —complementadas por las visitas guiadas a centros de datos que forman parte de la Asociación, así como por el lanzamiento del Programa de Becas MEXDC, que abrió su primera convocatoria para 20 estudiantes— cientos de jóvenes han tenido acceso a contenidos especializados y a una visión directa de la operación real de la infraestructura digital del país. 

Aunque este esfuerzo representa aún una contribución inicial frente a la magnitud del reto, constituye el inicio sólido de una transformación mayor en la formación del talento técnico que la industria demanda.

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“La falta de entendimiento sobre la relevancia estratégica de esta industria —que sostiene servicios bancarios, telecomunicaciones, comercio electrónico, streaming, inteligencia artificial y gran parte de la economía digital— sigue limitando su capacidad de atraer profesionistas con alto potencial técnico”, señaló Amet Novillo. 

Añadió que las acciones ya emprendidas por la MEXDC, como las masterclass, los convenios académicos, las visitas formativas, las becas y los foros educativos, demuestran que la divulgación temprana y la visibilidad del sector sí generan interés real en las nuevas generaciones. Subrayó que ampliar estas iniciativas con ferias universitarias, programas de difusión, campañas de visibilidad y mayor presencia de la industria en espacios académicos será clave para acelerar el desarrollo del talento que México necesita.

La MEXDC señala que el futuro del sector de Centros de Datos en México —y, en consecuencia, del ecosistema digital del país— depende directamente de la capacidad de atraer, desarrollar y retener talento técnico altamente calificado.

“El estudio de MEXDC deja claro que el desafío no solo es técnico: requiere fortalecer habilidades humanas, impulsar programas de formación práctica, alinear la academia con la industria y visibilizar un sector que, aunque esencial, permanece mayormente desconocido para las nuevas generaciones. Este momento representa una oportunidad única para construir el talento que garantizará la continuidad operativa, la innovación y el crecimiento de la infraestructura digital que México necesita hoy y en la próxima década”, finalizó Adriana Rivera, directora ejecutiva de la MEXDC.



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