Os expositores e participantes da segunda versão do TecnoMultimedia InfoComm no México destacaram que a educação é parte fundamental do crescimento e maturidade da indústria audiovisual na América Latina.
AVI AMÉRICA LATINA
O crescente interesse de uma indústria que trabalha a cada dia para ganhar mais mercado e ser mais capaz de responder às demandas dos clientes e da tecnologia, que vive em constante evolução, foi o que pôde ser observado no TecnoMultimedia InfoComm México.
Um exemplo claro do interesse do setor em melhorar é o crescimento de 40% do Congresso e Exposição Comercial organizado pela AVI LATINOAMÉRICA e pela InfoComm 2012, em que mais de 70 marcas com 42 empresas expositoras estiveram presentes.
Durante os três dias da feira, 2.200 participantes puderam conhecer no World Trade Center, na Cidade do México, as mais recentes tecnologias que os mais importantes fabricantes da indústria audiovisual apresentaram na Exposição Comercial.
Educação, chave para o crescimento
O número de instalações realizadas e planejadas, a tecnologia disponível, inúmeras opções, oportunidades e clientes interessados em ter instalações profissionais, fazem com que o mercado exija integradores e instaladores cada vez mais bem treinados.
"Se as pessoas não são educadas, elas vão para o empírico e qualquer coisa pode ser mais cara. À medida que as pessoas são educadas, elas conhecem melhores tecnologias e preços ainda melhores", disse Raúl Fernández, da empresa Double Trading, quando perguntado sobre o assunto.
E é por isso que está se tornando cada vez mais importante que a América Latina tenha eventos como o TecnoMultimedia InfoComm e sua Programação Acadêmica. "Já existem projetos interessantes, as pessoas estão aprendendo mais e com esse tipo de eventos a grande necessidade que temos é ser atendida, que é a educação", acrescentou Raúl Fernández.
Os fabricantes também identificaram na educação um bom nicho para expandir seus produtos. Ernesto Montañez, da empresa Bosch México, comentou que estão apostando na convergência com novas tecnologias, o que requer um conhecimento mais amplo dos instaladores.
"Hoje, os integradores e a indústria em geral estão se preparando muito mais por causa da quantidade de informações disponíveis. Vemos uma maturidade na integração da América Latina que surpreende porque há 10 anos foi um marco ou tabu falar sobre TI com eles, mas sinto que hoje a convergência de especialistas e integradores audiovisuais para o mercado de TI e vice-versa é uma realidade", disse.
Educação, nicho de negócios
Para Mauricio Escobar, do Congresso Colômbia, "quando o pessoal é qualificado faz a diferença, faz melhores eventos, dá mais qualidade e dá mais tranquilidade ao cliente". Por isso, vários distribuidores têm encontrado o treinamento como nicho de mercado, não só com conversas técnicas sobre novos produtos, mas também em tecnologia.
É o caso das Representações de Áudio, que tem uma escola aberta a todas as pessoas que querem ser educadas, de um aluno a profissionais da indústria. Alejandro Celis, um de seus representantes, destacou a importância da capacitação.
"Para que as pessoas façam boas instalações, é mais importante ter os fundamentos do que é tecnologia, então os treinamentos de produtos que os fabricantes fazem ajudam você a tirar melhor proveito delas. Mas é essencial conhecer a tecnologia e é por isso que o trabalho que a TecnoMultimedia InfoComm faz com sua formação e certificação é muito importante, e nós que mantemos cursos permanentes ao longo do ano", disse.
Mas para Mauricio Escobar, um dos problemas na educação da indústria de AV é a falta de informação sobre a existência de cursos. "Eu não sei se eles não estão recebendo a informação ou se eles não querem fazer o investimento de treinamento de seu povo."
Com tecnologia de ponta
Até uma década atrás, na América Latina estávamos acostumados com os últimos desenvolvimentos tecnológicos que estavam sendo apresentados primeiro nos Estados Unidos e na Europa, então tivemos que esperar meses para que eles chegassem à região. Mas agora as coisas mudaram.
Essa situação é apresentada por diversos fatores apontados por Rodrigo Casassus, da InfoComm América Latina, "os preços caíram muito na maioria dos produtos, tornando-os muito mais acessíveis: Por um lado, devido ao alto crescimento de produtos chineses de muito boa qualidade e, por outro, porque há muito mais pessoas treinadas para instalar e implementar os equipamentos.
Outro elemento de consideração é que a crise econômica global dos últimos quatro anos afetou países que tradicionalmente são os primeiros a adotar tecnologias de ponta, e é por isso que os fabricantes tiveram que procurar novos mercados na América Latina, uma região que não foi tão afetada por essas turbulências.
Alejandro Celis ressaltou que "é fato que a indústria vem crescendo aos trancos e barrancos, há muitas marcas, muitas coisas podem ser feitas, mas temos que nos adaptar porque a indústria está se comportando como uma indústria de computadores, é por isso que temos que treinar"
Relação custo-benefício
Ter instalações audiovisuais profissionais permite que os usuários finais façam seu investimento de qualidade e, sobretudo, a longo prazo. Ernesto Montañez ressaltou que "a relação custo-benefício está se tornando mais acessível. Acho que a modularidade que ocorre com os produtos e soluções permite um retorno garantido do investimento para os usuários finais nos próximos 10, 15 ou 20 anos, permitindo apostar em projetos mais complexos e integrados".
Por sua vez, Raúl Fernández indicou que, neste campo, beneficia que os fabricantes estejam em concorrência para obter produtos melhores e melhores com um preço mais barato. "Recomendo que você vá até as empresas e pergunte aos técnicos sobre os diferentes produtos e qualidades e por que um produto pode ter um preço maior que o outro. Assim, entendem que ser mais durável, a longo prazo é um benefício maior para os projetos em termos de retorno sobre o investimento".
Mas a relação custo-benefício também depende de cada país. "No México, uma transição está ocorrendo e nos próximos anos esperamos crescer mais. Além disso, a convergência e a integração com outras indústrias também permitem uma possibilidade de crescimento, por isso temos que evoluir", concluiu Alejandro Celis.
A partir de agora começamos a trabalhar para que a TecnoMultimedia InfoComm México 2013, que será realizada entre os dias 21 e 23 de agosto no World Trade Center, continue acompanhando esses processos da indústria de AV e seja referência para a região.
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