Latinoamérica. Durante el mes de junio, Alcatel-Lucent realiza el ‘Hospitality Experience’, el cual es una serie de eventos en cinco países de América Latina, con el fin de demostrar cómo las cadenas hoteleras pueden dar valor agregado a sus huéspedes a través de una experiencia personalizada en sus instalaciones. Ésto se traduce en aplicaciones novedosas y soluciones de conectividad adaptadas a la necesidad del mercado hotelero.

Los principales temas que se presentarán ante los participantes -entre ellos tomadores de decisiones en infraestructura y gerentes de redes en hoteles- se encuentran:

Avances en infraestructura de datos inteligentes, para soportar las aplicaciones de comunicación y ahorro en costos de operación en la industria hotelera.

La importancia de proveer en los hoteles experiencias memorables de comunicación para los huéspedes.

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La experiencia de Alcatel-Lucent Enterprise para dar soporte a sus clientes del sector hotelero y alcanzar sus objetivos de negocio (customer outcome).

Hospitality Experience cuenta con importantes conferencistas como Luigy Estevanell, Gerente Global de Soluciones Alcatel-Lucent Enterprise para Hospitality en las Américas, y Marcos Silva Filho, Jefe de las Soluciones de Communicación para América Latina, quienes presentarán la estrategia de la compañía para el sector hotelero y la innovación de ALE en este tema, lo que evidencia su liderazgo en este segmento.

El tour se ha realizado hasta ahora en países como: Colombia (Bogotá), Uruguay (Montevideo), Brasil (São Paulo), Cuba (La Habana) y finalizará el 30 de junio en México (Riviera Maya).

“Nuestra meta con el Hospitality Experience es crear un espacio donde los asistentes y representantes de los hoteles vivan una experiencia personalizada, conozcan las nuevas tendencias tecnológicas, la comunicación unificada y la posibilidad de ahorrar costos de operación, a través de este importante espacio de conocimiento para el sector hotelero”, señaló Héctor Sánchez, Vicepresidente de Ventas para América Latina de Alcatel Lucent Enterprise.

Author: Richard Santa, RAVT

Editor

Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.