O engenheiro Oswaldo Rueda é gerente da Yamaki, uma das mais importantes distribuidoras e representantes de marcas de áudio na Colômbia. Ele compartilhou com a AVI Latin America suas anedotas e visão da indústria.
Richard Santa
Desde 1988 Oswaldo Rueda está ligado à indústria audiovisual. E ele fez isso com seu irmão Guillermo quando eles começaram a trabalhar, inicialmente, como carpinteiros em uma pequena empresa que fabricava amplificadores de áudio de forma artesanal. Alguns meses depois, eles se tornaram empreiteiros encarregados de montar os amplificadores.
Esses foram os primeiros passos na indústria e, alguns anos depois, permitiram que os irmãos Rueda fossem acionistas da empresa Yanak. Ele lembrou que seu diploma de engenharia eletrônica foi estudado na Universidade Antonio Nariño à noite, enquanto durante o dia ele trabalhava em Yamaki.
"Depois que terminei o ensino médio, estudei dois semestres de Engenharia Industrial e, vários anos depois, fiz meus estudos em Engenharia Eletrônica na Universidade Antonio Nariño, estudando à noite e trabalhando durante o dia em nosso projeto pessoal Yamaki. Como anedota, lembro que comecei a estudar Engenharia Eletrônica, mas tinha muito medo de falhar, pois não estudava há vários anos, tinha muitas responsabilidades na minha posição como Gerente Geral da Yamaki e também minhas duas filhas na época com idades entre 4 e 5 anos, mas foi minha esposa que me deu todo o apoio e respaldo para enfrentar esse desafio que levei adiante me destacando academicamente", disse.
Ao longo destes 35 anos, Oswaldo Rueda teve a oportunidade de participar em feiras, cursos especializados e seminários que lhe permitiram viajar por vários países do mundo, o que enriquece e fortalece as suas competências e conhecimentos do setor, ajudando-o assim a ter um panorama mais alargado do comportamento do mercado.
"Sempre trabalhamos de mãos dadas com o objetivo de ajudar nossas famílias e, claro, todas as pessoas que trabalharam nisso. Os primórdios foram anos muito difíceis de muito sacrifício, mas com perseverança e trabalho honesto conseguimos construir uma empresa sólida e referência no setor em nosso país e no mundo", afirmou.
Uma indústria cada vez mais profissional
De acordo com sua experiência e visão, o Gerente da Yamaki assegurou que na indústria de Áudio e Vídeo na Colômbia há sempre a expectativa de adotar novas tecnologias para melhorar a experiência do usuário, e isso acontece em todos os mercados verticais. Apesar dos custos de implementação dessas tecnologias, muitas empresas e famílias investem para acessá-las assim que estiverem disponíveis e isso abriu espaço para o surgimento de diversas empresas competindo por esse mercado.
"Infelizmente o consumidor, em muitos casos, não tem uma noção clara das suas necessidades, e é por isso que na Yamaki temos a política de oferecer soluções que realmente se adaptem às necessidades particulares de cada cliente. Não competimos com preço, mas fornecendo aos nossos clientes elementos de julgamento, aconselhamento e apoio que lhes permitem tomar decisões conscientes, adequadas e lucrativas para os seus negócios", continuou.
Ele acrescentou que "Temos nos esforçado para fazer com que aqueles que fazem parte de nossa cadeia de marketing, sejam altamente treinados e possam projetar projetos para necessidades reais, aproveitando ao máximo os equipamentos e soluções que distribuímos. Esta é uma das nossas grandes apostas e estamos constantemente a trabalhar nela para fortalecer o futuro, não só do nosso negócio, mas do mercado em geral."
E esse é o seu compromisso de procurar que todos os anos eles tenham consumidores mais bem informados e designers mais bem treinados para o bem-estar da indústria AV, uma indústria que, do seu ponto de vista, está crescendo, e que tem um alto potencial para continuar a fazê-lo, no entanto, eles devem enfrentar muitos desafios, como os atuais em relação à disponibilidade de produtos, que pode minimizar se houver uma comunicação clara e aberta entre o consumidor, integrador, atacadista e fábricas.
"Na Yamaki cada solução proposta é baseada no conhecimento, experiência e compromisso de fazer as coisas desde o início, sempre amigos é a palavra de ordem constante para um bom trabalho que se reflete em cada projeto de sucesso", disse ele.
Um longo dia
O dia do nosso Profissional do mês convidado para esta edição, começa muito cedo, a partir das 4h00, para cumprir o seu gosto pessoal de se exercitar. E é justamente nesse momento para poder ser consistente. Seu dia de trabalho começa às 7:00 da manhã.
"Durante o dia estou em contato permanente com toda a equipe de trabalho, presencial e virtualmente, já que temos vários centros de trabalho localizados em diferentes cidades da Colômbia. A comunicação constante permite-nos implementar várias estratégias para fornecer soluções no menor tempo possível, a fim de sermos eficientes no desenvolvimento do negócio. Tento terminar o meu dia de trabalho às 18h30, dedicar tempo à minha família e à leitura, um bom hábito que tenho tomado há alguns anos."
Além disso, Oswaldo Rueda gosta de tecnologia, está convencido de que com a boa gestão dessas ferramentas os processos são melhorados, melhores decisões são tomadas e o negócio se torna mais competitivo e eficiente. "É por esse motivo que boa parte dos nossos investimentos são voltados para a implementação de ferramentas que melhorem cada um dos processos internos, bem como o treinamento dos colaboradores no uso dos mesmos. O desafio é fomentar uma cultura de aprendizagem constante na equipa de trabalho que, em última análise, se traduza em melhoria contínua", concluiu.
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