Latinoamérica. La compañía de servicios en la nube Xyte anunció una asociación estratégica con SDVoE Alliance, un consorcio sin fines de lucro de socios tecnológicos que trabajan para promover la adopción de AV sobre IP.
La asociación llevará la plataforma de conectividad en la nube de Xyte a los 54 miembros de SDVoE Alliance, proporcionando una plataforma unificada de supervisión y gestión para más de 700 productos miembros.
“La SDVoE Alliance se formó para estandarizar un enfoque único de AV sobre IP que funciona en todos los fabricantes de la industria AV”, dijo Justin Kennington, presidente de SDVoE Alliance. "Nuestra asociación con Xyte trae ese mismo espíritu de estandarización a los miembros de SDVoE Alliance y sus clientes".
Kennington explica que los departamentos de TI con una responsabilidad cada vez mayor en los sistemas AV quieren una plataforma única para acceder de forma remota a los dispositivos AV en su red, en lugar de tener una plataforma de monitoreo dedicada para cada componente. "Ahora podemos construir una plataforma de monitoreo escalable a través de la nube que conecta todos los productos de nuestros miembros al ecosistema Xyte".
La plataforma AV de Xyte, Workplace by Xyte, ofrecerá más que supervisión y gestión remotas a los miembros de SDVoE Alliance, incluida la capacidad de recopilar análisis de uso y rendimiento, y proporcionar servicio al cliente directo en línea, incluido soporte técnico. Xyte también ofrecerá a los fabricantes miembros de SDVoE Alliance una plataforma integral basada en la nube para ejecutar todo su negocio de "Hardware como servicio" (HaaS).
Esto incluye soporte para lo que Xyte llama "Productos digitales", un enfoque innovador que permite a los fabricantes habilitar de forma remota las funciones del dispositivo a través de suscripciones. El novedoso HaaS de Xyte también ayudará a los miembros de SDVoE Alliance a brindar un mejor soporte a sus canales y clientes y a desarrollar nuevas fuentes de ingresos recurrentes.
Los integradores de sistemas que utilizan productos miembros de SDVoE también tendrán acceso gratuito a la plataforma. Estas empresas pueden especificar rápidamente productos SDVoE en sus proyectos y administrar y monitorear de forma remota todos los dispositivos miembros de SDVoE en sus instalaciones. Incluso pueden ofrecer sus propios servicios administrados personalizados para sus clientes finales, basados en la plataforma de Xyte, y brindar asistencia proactiva y remota a sus clientes.
Si bien la industria AV ha tardado en adoptar tecnologías en la nube, Kennington cree que la simplicidad y accesibilidad de la plataforma de Xyte acelerará la transición a más sistemas y servicios basados en la nube, de forma similar a cómo organizaciones como SDVoE Alliance han avanzado la aceptación AV sobre IP.
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