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Uruguayo, pero de corazón boquense - 2 |
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De puertas para adentro La familia nuclear de nuestro Profesional del mes es pequeña. La componen su esposa Elizabeth Murtagh, quien se dedica a la administración y su hijo Andrés, de 20 años, quien labora en el área de la organización de eventos. Aunque Brasesco manifiesta que el compromiso con su trabajo es de tiempo completo, por el hecho que ofrece un servicio personalizado para cada evento, procura sacar espacio para algunos pasatiempos. El primero de ellos: la tranquilidad del hogar, porque la mayoría del tiempo lo pasa en espectáculos con mucha gente, de ahí que prefiera ver a Boca Juniors, el equipo del que es hincha, desde la comodidad de su casa que en la misma Bombonera. También es un amante de los viajes y de escuchar música. La AV, una industria cambiante Según Brasesco la industria AV está en constante evolución, de ahí la importancia de capacitar de manera permanente al personal técnico y comercial que se desempeña en ella. En lo referente a los objetivos que debe cumplir una empresa de este tipo de cara a los clientes señala que, además de la capacitación del personal, es vital tener tecnología de punta poniendo especial atención a lo que se compra y en el lugar que se hace; tener un trabajo concienzudo de marketing, responsabilidad, puntualidad, un know how importante, buena relación con los proveedores y una excelente administración. “La calidad de cada presentación y la conformidad del cliente son imprescindibles, ya que por ser un medio tan reducido, los clientes disconformes significan la pérdida de la fuente de trabajo”, puntualizó este profesional. En este sentido, considera de vital importancia la labor desempeñada por todo el equipo, que debe ser muy flexible y resistente por dos aspectos fundamentales: los horarios atípicos y la alta exigencia de los clientes. “Para lograr este objetivo, los incentivos al personal son considerados esenciales. Se los trata como colaboradores haciéndolos sentir parte de la firma”, dijo Brasesco. La realidad local y latinoamericana En lo que a la República Argentina se refiere, Brasesco piensa que el mercado de las pantallas LED es muy pequeño y considera que la verdadera consolidación de la industria no ha alcanzado su punto culminante. De igual manera dice que la evolución general de la industria AV en su país ha seguido el ritmo del mundo y esto lo comprueba las tecnologías de primer nivel que utilizan las diferentes empresas del sector. “En esto las comunicaciones y la Internet han oficiado como vidrieras, de modo que las demandas son constantes y se deben ofrecer soluciones acordes”, señaló. En lo referente a la educación para el personal que labora en AV esto fue lo que dijo el invitado: “Este es un tema a considerar; no existe una carrera especializada que contemple la variedad de conocimientos que se requieren para desempeñarse en nuestra actividad, por esta razón es que cada empresa debe capacitar a su propio personal”. Un aspecto que no solo es propio de Argentina, sino en general de toda la región. Para finalizar esta nota se le indagó a este hombre que alguna vez se aventuró ir a la Argentina a presentar un examen, que posteriormente, a la edad de 17 años, llamó a su casa en Paysandú para decir que se quedaría 20 días más y que con el paso del tiempo y de los éxitos profesionales adoptó a la tierra del tango como su hogar, cualés eran esas razones para su reconocimiento en la industria AV en Argentina y Latinoamérica y concisamente respondió: “Esfuerzo y profesionalismo”.
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